「QQ 邮件订阅」功能下线,早期是中心化订阅,原来这才是微信公众号的雏形?
2016年马化腾在清华管理全球论坛上聊到微信的诞生:「微信最初就是一个邮箱,微信其实是邮件,是个快速的短邮件,只是它快到让你以为不是邮件。」
很多人应该都知道微信和 QQ 邮箱的关系,它们都属于张小龙团队的产品,你在微信中看到的一些功能和理念,很多就是来自 QQ 邮箱上的尝试。微信上后来已经没什么人用的「漂流瓶」,当年就是它把 QQ 邮箱带上了国内邮箱产品第一的宝座。QQ 邮箱中的「阅读空间」很早就开始关注好友动态,广播功能后来转移到腾讯微博上,好友互动的一些理念成为朋友圈的雏形。
最近登录 QQ 邮箱你会收到一条提示,「QQ 邮件订阅功能将于近期下线」,这其实就是微信公众号的雏形。翻翻它的发展历史你会发现,其中很多功能和理念,现在的微信公众号依然在继承,当然后者已经完成了替代并超越。
早期是中心化订阅
「邮件订阅」的定义是提供免费的杂志订阅服务,当然这里说的是电子杂志,这种理念和现在微信公众号的订阅-推送一致,也可以说是脱胎于 RSS 服务。不同的是,QQ 邮箱中是有「订阅中心」的,里面提供了不同领域的优秀栏目,排行榜中有对栏目的评分、分类标签、用户评论、同类推荐。
公众号则是从一开始就强调「去中心化」,新用户在微信中不会收到系统提供的公众号推荐,一切都基于主动订阅。
创作者方面,邮件订阅中的栏目多是来自专业媒体,或者已经具备影响力的博客,要求网站独立上线运营超过1年时间,在同类网站中具有突出特色、内容质量高。QQ 邮箱能提供给他们的是数亿用户的曝光、迅速提升品牌形象、更低的技术门槛。
公众号则是把目光投向了更大众、更细化的个人(或小团体)。公众号发布时的 slogan 是「再小的个体,也有自己的品牌」,公众号就是它的品牌,并且品牌是基于关注和认可的。
「克制」贯穿始终
公众号的使命之一是取代短信,以及邮件群发,让服务能够以更健康的方式触达用户。基于订阅的推送可以避免垃圾信息,这一点从 RSS 到邮件订阅,再到公众号是一脉相承的。
邮件订阅的推送规则是每天中午拉取栏目输出源,更新大于6篇时会在下午进行统一投递(最多15篇)。栏目如果连续15天未能正常投递邮件,系统会在「订阅中心」自动隐藏该栏目,官方建议是「以每日更新为佳」。
这些都与现在的公众号相似,大部分账号每天可推送一次,数量最多8篇,长时间未更新的号会沉在下面,而订阅号助手的推出,则是让短内容的发送更方便,让创作者推送文章的门槛更低,主要是「贵在坚持」。
适应手机阅读方式
早期的公众号呈现方式与邮箱极为相似,用户点进一个账号才能看到往期发送的内容。当然后来公众号也以信息流的形式呈现,甚至加入公众号推荐,最近还在测试「阅读效率优化」,也就是非正常时间线。
微信官方的解释是会基于用户已关注的订阅号,提高优质内容、用户感兴趣内容的排序优先级,并非「机器推荐」,真正的机器推荐其实是在看一看的精选里。
关于信息流、机器推荐,其实都是公众号适应手机阅读方式做出的改变。之前的邮件订阅虽然使用门槛低,但栏目增多后也存在信息冗余的问题,和前几年公众号面临的问题一样,这种状态在常读、朋友在看等功能加入后才得以改变。
从一开始就重视社交分享
早期的公众号流量大部分来自朋友圈转发,20% 的人挑选内容,80% 的人阅读内容,这样的社交尝试也早在邮件订阅中就开始了。
虽然功能嫁接于邮箱产品上,但邮件订阅很早就支持收藏和评论,阅读动态中是别人分享的文章,类似现在的朋友圈,从传播角度上远高于单纯的个人订阅。
看一看(朋友在看)本质上是把对公众号文章的交流分享分离了出去,为了减轻朋友圈分享的社交压力。好友圈内基于阅读的分享交流,其实还孕育出了「微信读书」这个独立产品。
给创作者提供平台服务
「QQ 邮箱订阅开放平台」从一开始就给创作者提供了数据监测工具,也是微信公众平台的雏形。
邮件订阅提供給创作者在网站、博客中添加的「一键订阅」按钮,怎么看都有点像现在公众号的引流,当然前者是平台提供给创作者的工具,后者主要是创作者自己的行为。
一次迟到的道别
从借鉴 RSS 到邮件订阅,再到公众号,微信的确提供了一个利于 创作者分发内容,也利于用户获取内容的平台。社交和阅读的关系贯穿着微信产品始终,朋友圈、公众号、看一看的发展皆是如此。
当然由于微信本身的体量,它从一开始就与营销、诈骗等信息进行着博弈,不过相比起邮件订阅时代的信息分发和获取效率,公众号的能力已经是翻了无数倍,「QQ 邮件订阅」的下线只是一次迟到的道别。
关键词: 邮件
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